「新型コロナウイルス対応」に関して

清らかな休息と、心満たされるひとときがあるように。

 

当館では、お客さま及びスタッフを守るため、新型コロナウイルス感染拡大防止にあたって次のような対策をしております。ご不便や不都合などもあるかと思いますが、ご容赦・ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。

 

【お客さまへの取り組みについて】

<ご宿泊>

・お食事の場所は、食事室かお部屋食(4名さままで)か、お選びいただけます。なお、お食事室も、ゆったりとお席を配置しております。

・お帳場、サロン、お手洗い、浴場等、共有スペースには、消毒液を設置しております。
・定期的、また積極的な換気を行っております。
・ドアノブ、テーブル、椅子等、お手を触れる機会が多い箇所には、エタノール製剤で消毒を実施しております。

・チェックイン時には、本人確認と当日の体調の確認をさせていただきます。

 

<立ち寄り利用/喫茶部と貸切温泉>

・喫茶部、浴場、お会計のカウンター、お手洗い等には、消毒液を設置しております。
・喫茶部は、お席をゆったりと配置しております。席数が限られるため、混みあっている場合にはあたらしい入館をお待ちいただいたり、グループでのご利用などはご遠慮いただく場合がございます。悪しからずご容赦ください。
・貸切温泉(立ち寄り湯)は、ご利用毎の換気と消毒を徹底しております。
・定期的、また積極的な換気を行っております。
・ドアノブ、テーブル、椅子等、お手を触れる機会が多い箇所には、エタノール製剤で消毒を実施しております。
喫茶部も貸切温泉も予約をすることができます。確実にご利用いただくには、お電話での事前予約をおすすめいたします。

 

【お迎えする側の取り組みについて】

・接客時には、マスクの着用、消毒液による手指の消毒をいたします。
・日々、検温などによる体調管理を徹底いたします。

 

―お客さまへのお願い―

・緊急事態宣言、また外出自粛の指示等が発令された地域からのご来館はご遠慮いただきたく存じます。
・体調にご不安のある方、またご家族や身近な方で感染を疑われる方がおられる場合は、ご予約のお取り消しをお願いいたします。その場合のキャンセル料などは一切頂きませんので、健康第一でお願いいたします。

 

健やかな日々が一日でも早く、訪れますように。

 

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「Go To トラベル キャンペーン」に関して

当館は、キャンペーンの登録承認施設です。キャンペーンの適用をご希望のお客さまは、ご予約時にお知らせください。

 

〈お約束〉

1. チェックイン時に、感染予防策を講じたうえで、検温(宿泊者全員)と本人確認(代表者及び同行者全員)を実施いたします。

2. 検温にて発熱が認められた場合や風邪症状がみられる場合には、聞き取りや一時的な待機にご協力いただきます。週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとります。

3. お風呂やサロン等共用施設のご利用に関しては、換気や清掃、人数制限や時間交代での貸切利用を行います。

4. お食事は、4名様まででしたらお部屋食でのご案内が可能です。食事室では、座席の間隔を離すなどの対策を徹底します。

5. 客室、共用スペース等の消毒・喚起を徹底します。

6.お申し込みの前に必ず、「観光庁より、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ」をご確認ください。

※ご用意いただくもの(特に本人確認書類)に不足・不備があるなど、旅行後にご対応いただかなければならないケースなども増えています。施設としては、規則に準じて対応するほかありませんので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

 

※キャンペーンそのものに関するお問い合わせは、下記の事務局へお願いいたします。

【Go To トラベルキャンペーン事務局】03-3548-0520
受付時間:平日 9:30~17:00

感染症対策


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